API de Detalles de Trustpilot
Salud de la API
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- —
- Saludable / normal
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- Limitada
- Casi sin servicio
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Consulta una empresa mediante company, ya sea su dominio o la URL /review/ de Trustpilot, y devuelve dominio, TrustScore, valoración, número de reseñas y categorías. No certifica a la empresa ni recalcula la puntuación.
Precio $1.39 por 1.000 solicitudes ($0.001389 por llamada). Las llamadas fallidas y los resultados vacíos no se cobran. Síncrona. Para tareas lentas añade "mode": "async" al cuerpo, recibe un job_id y consúltalo.
Prompt para IA
Pégalo en tu asistente de IA. Ya incluye los parámetros, los campos de respuesta y una solicitud de ejemplo de este endpoint, así que el asistente puede preguntarte qué necesitas y luego escribir el script.
Ayúdame a escribir un script de recopilación de datos con el endpoint de EveryInfra Trustpilot: Detalles (trustpilot/profile).
Contrato del endpoint:
- Solicitud: POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social con la cabecera Authorization: Bearer <clave API>. Lee la clave de la variable de entorno EVERYINFRA_API_KEY y no la escribas en el código.
- En el cuerpo de la solicitud, pon platform en trustpilot y action en profile, y los parámetros dentro de params.
- Parámetros obligatorios:
- company: Dominio del sitio web de la empresa que quieres consultar, por ejemplo, example.com, o un enlace completo de Trustpilot /review/dominio. No uses un nombre de empresa cualquiera.
- Devuelve un objeto. Campos principales: name, domain, url, trust_score, rating, rating_scale, review_count, categories.
- Cuerpo de solicitud de ejemplo:
{
"platform": "trustpilot",
"action": "profile",
"params": {
"company": "example.com"
}
}
- Precio: $1.39 por 1.000 solicitudes; los resultados fallidos y vacíos no se cobran.
- Para decenas o cientos de objetivos, añade "mode": "async" al cuerpo: recibes un job_id al instante y consultas GET https://api.everyinfra.com/api/v1/jobs/{job_id} para obtener el resultado.
- Ante un 422, corrige la solicitud con los nombres de parámetros y los valores admitidos que sugiere el error; ante un 429 o un 503, espera lo que indique Retry-After y vuelve a intentarlo.
Antes de escribir código, pregúntame qué objetivos necesito, cuántos, qué campos y en qué formato quiero el resultado; luego confirma conmigo el plan y el coste aproximado.Parámetros de la solicitud
| Nombre | Ubicación | Tipo | Obligatorio | Por defecto | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|
Authorization | header | string | Sí | - | Bearer seguido de tu clave de API. Créala en la consola; nunca la pongas en una URL ni en un repositorio de código. |
platform | body | string | Sí | trustpilot | Identificador de la plataforma, valor fijo. |
action | body | string | Sí | profile | Identificador de la capacidad, valor fijo. |
company | body.params | No declarado | Sí | - | Dominio del sitio web de la empresa que quieres consultar, por ejemplo, example.com, o un enlace completo de Trustpilot /review/dominio. No uses un nombre de empresa cualquiera. profile recopila la calificación y los datos de la empresa a partir de la información asociada a las reseñas, mientras que reviews lee las reseñas específicas. |
Ejemplos de código
curl -X POST 'https://api.everyinfra.com/api/v1/social' \
-H "Authorization: Bearer $EVERYINFRA_API_KEY" \
-H 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
"platform": "trustpilot",
"action": "profile",
"params": {
"company": "example.com"
}
}'[Definición OpenAPI (JSON)]Los ejemplos leen la clave de la variable de entorno EVERYINFRA_API_KEY; el código copiado nunca contiene tu clave.
Ejemplo de respuesta
Obtenida el 26 de septiembre de 2026, 08:56 (UTC) llamando a esta API con los parámetros del ejemplo de código de arriba. results y count son la respuesta real de esa llamada, sin información personal (nombres, usuarios, avatares, enlaces de perfil, datos de contacto). id, billing y quota cambian en cada llamada, por eso solo se muestra su estructura.
{
"id": "req_…",
"platform": "trustpilot",
"action": "profile",
"results": {
"name": "Stealth",
"domain": "www.example.com",
"url": "https://www.trustpilot.com/review/www.example.com",
"trust_score": 3.6,
"rating": 3.5,
"review_count": 24,
"categories": [
"Electronics & Technology"
],
"platform": "trustpilot",
"rating_scale": 5
},
"billing": {
"charged": …,
"charged_usd": …,
"balance_after_usd": …,
…
},
"quota": { … }
}Campos de la respuesta
Los datos están en results. La tabla lista los campos que puede tener cada registro; los valores que la plataforma no muestra nunca se inventan.
| Campo | Significado |
|---|---|
name | Nombre del propio objeto, en capacidades de cuentas, productos y negocios. |
domain | Conserva el significado de la plataforma |
url | Enlace al registro en la plataforma. |
trust_score | Conserva el significado de la plataforma |
rating | Valoración. La escala depende de la plataforma: rating_scale en la misma fila indica el máximo (normalmente 5; Booking, Douban, iQIYI y NAVER usan 10). Convierte con rating_scale antes de comparar entre plataformas o la comparación puede salir al revés. |
rating_scale | Máximo de rating en la misma fila: 5 en escalas de cinco estrellas y 10 en escalas de diez puntos. Solo aparece si la fila tiene rating. |
review_count | Número de reseñas, en capacidades de productos y negocios. null significa no publicado, no 0. |
categories | Conserva el significado de la plataforma |
platform | Identificador de la plataforma, igual que platform en la solicitud (por ejemplo xiaohongshu, tiktok). |
Errores y facturación
- 401
- Falta la clave o no es válida. La autenticación se comprueba antes que los parámetros, así que las solicitudes sin autenticar no ven el esquema de parámetros.
- 422
- Nombre o valor de parámetro incorrecto. El error enumera los parámetros y valores permitidos de esta capacidad y la opción más cercana; ocurre antes de cualquier cobro.
- 402
- Saldo insuficiente. Recarga primero.
- 429
- Se alcanzó el límite de solicitudes por minuto de la cuenta (todas sus claves API cuentan juntas; antes se aplica el límite propio de una clave si es menor). Espera lo que indique Retry-After y vuelve a intentarlo; un paquete de velocidad en la consola sube el límite.
- 503
- No se pudo completar ahora. Cualquier cargo de la llamada vuelve automáticamente a tu saldo, y el recibo de facturación de la respuesta indica el resultado real, también cuando aún no se conoce. No reenvíes a ciegas.
- 200 vacío
- La solicitud terminó sin datos y no se cobra (billing.reason = empty_result_refunded).
Referencias oficiales
Solo sirven para contrastar objetos y términos. No implican autorización ni respaldo de la plataforma a EveryInfra.
- Trustpilot: TrustScore y estrellas mostradas ↗
Trustpilot explica que TrustScore pondera antigüedad, frecuencia y promedio de reseñas, y que las estrellas visibles se redondean desde esa puntuación. No debe recalcularse como una media simple de una muestra.
Comprobado el 2026-09-04