API de Detalles de Trustpilot

POST

Salud de la API

Salud 24 h
Normal
Tiempo medio 24 h
—
  • Saludable / normal
  • Disponible
  • Limitada
  • Casi sin servicio
Normal

Consulta una empresa mediante company, ya sea su dominio o la URL /review/ de Trustpilot, y devuelve dominio, TrustScore, valoración, número de reseñas y categorías. No certifica a la empresa ni recalcula la puntuación.

Precio $1.39 por 1.000 solicitudes ($0.001389 por llamada). Las llamadas fallidas y los resultados vacíos no se cobran. Síncrona. Para tareas lentas añade "mode": "async" al cuerpo, recibe un job_id y consúltalo.

Prompt para IA

Pégalo en tu asistente de IA. Ya incluye los parámetros, los campos de respuesta y una solicitud de ejemplo de este endpoint, así que el asistente puede preguntarte qué necesitas y luego escribir el script.

Ayúdame a escribir un script de recopilación de datos con el endpoint de EveryInfra Trustpilot: Detalles (trustpilot/profile).

Contrato del endpoint:
- Solicitud: POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social con la cabecera Authorization: Bearer <clave API>. Lee la clave de la variable de entorno EVERYINFRA_API_KEY y no la escribas en el código.
- En el cuerpo de la solicitud, pon platform en trustpilot y action en profile, y los parámetros dentro de params.
- Parámetros obligatorios:
  - company: Dominio del sitio web de la empresa que quieres consultar, por ejemplo, example.com, o un enlace completo de Trustpilot /review/dominio. No uses un nombre de empresa cualquiera.
- Devuelve un objeto. Campos principales: name, domain, url, trust_score, rating, rating_scale, review_count, categories.
- Cuerpo de solicitud de ejemplo:
{
  "platform": "trustpilot",
  "action": "profile",
  "params": {
    "company": "example.com"
  }
}
- Precio: $1.39 por 1.000 solicitudes; los resultados fallidos y vacíos no se cobran.
- Para decenas o cientos de objetivos, añade "mode": "async" al cuerpo: recibes un job_id al instante y consultas GET https://api.everyinfra.com/api/v1/jobs/{job_id} para obtener el resultado.
- Ante un 422, corrige la solicitud con los nombres de parámetros y los valores admitidos que sugiere el error; ante un 429 o un 503, espera lo que indique Retry-After y vuelve a intentarlo.

Antes de escribir código, pregúntame qué objetivos necesito, cuántos, qué campos y en qué formato quiero el resultado; luego confirma conmigo el plan y el coste aproximado.

Parámetros de la solicitud

NombreUbicaciónTipoObligatorioPor defectoDescripción
AuthorizationheaderstringSí-Bearer seguido de tu clave de API. Créala en la consola; nunca la pongas en una URL ni en un repositorio de código.
platformbodystringSítrustpilotIdentificador de la plataforma, valor fijo.
actionbodystringSíprofileIdentificador de la capacidad, valor fijo.
companybody.paramsNo declaradoSí-Dominio del sitio web de la empresa que quieres consultar, por ejemplo, example.com, o un enlace completo de Trustpilot /review/dominio. No uses un nombre de empresa cualquiera. profile recopila la calificación y los datos de la empresa a partir de la información asociada a las reseñas, mientras que reviews lee las reseñas específicas.

Ejemplos de código

bash
curl -X POST 'https://api.everyinfra.com/api/v1/social' \
  -H "Authorization: Bearer $EVERYINFRA_API_KEY" \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  --data-raw '{
  "platform": "trustpilot",
  "action": "profile",
  "params": {
    "company": "example.com"
  }
}'

[Definición OpenAPI (JSON)]Los ejemplos leen la clave de la variable de entorno EVERYINFRA_API_KEY; el código copiado nunca contiene tu clave.

Ejemplo de respuesta

Respuesta real

Obtenida el 26 de septiembre de 2026, 08:56 (UTC) llamando a esta API con los parámetros del ejemplo de código de arriba. results y count son la respuesta real de esa llamada, sin información personal (nombres, usuarios, avatares, enlaces de perfil, datos de contacto). id, billing y quota cambian en cada llamada, por eso solo se muestra su estructura.

json
{
  "id": "req_…",
  "platform": "trustpilot",
  "action": "profile",
  "results": {
    "name": "Stealth",
    "domain": "www.example.com",
    "url": "https://www.trustpilot.com/review/www.example.com",
    "trust_score": 3.6,
    "rating": 3.5,
    "review_count": 24,
    "categories": [
      "Electronics & Technology"
    ],
    "platform": "trustpilot",
    "rating_scale": 5
  },
  "billing": {
    "charged": …,
    "charged_usd": …,
    "balance_after_usd": …,
    …
  },
  "quota": { … }
}

Campos de la respuesta

Los datos están en results. La tabla lista los campos que puede tener cada registro; los valores que la plataforma no muestra nunca se inventan.

CampoSignificado
nameNombre del propio objeto, en capacidades de cuentas, productos y negocios.
domainConserva el significado de la plataforma
urlEnlace al registro en la plataforma.
trust_scoreConserva el significado de la plataforma
ratingValoración. La escala depende de la plataforma: rating_scale en la misma fila indica el máximo (normalmente 5; Booking, Douban, iQIYI y NAVER usan 10). Convierte con rating_scale antes de comparar entre plataformas o la comparación puede salir al revés.
rating_scaleMáximo de rating en la misma fila: 5 en escalas de cinco estrellas y 10 en escalas de diez puntos. Solo aparece si la fila tiene rating.
review_countNúmero de reseñas, en capacidades de productos y negocios. null significa no publicado, no 0.
categoriesConserva el significado de la plataforma
platformIdentificador de la plataforma, igual que platform en la solicitud (por ejemplo xiaohongshu, tiktok).

Errores y facturación

401
Falta la clave o no es válida. La autenticación se comprueba antes que los parámetros, así que las solicitudes sin autenticar no ven el esquema de parámetros.
422
Nombre o valor de parámetro incorrecto. El error enumera los parámetros y valores permitidos de esta capacidad y la opción más cercana; ocurre antes de cualquier cobro.
402
Saldo insuficiente. Recarga primero.
429
Se alcanzó el límite de solicitudes por minuto de la cuenta (todas sus claves API cuentan juntas; antes se aplica el límite propio de una clave si es menor). Espera lo que indique Retry-After y vuelve a intentarlo; un paquete de velocidad en la consola sube el límite.
503
No se pudo completar ahora. Cualquier cargo de la llamada vuelve automáticamente a tu saldo, y el recibo de facturación de la respuesta indica el resultado real, también cuando aún no se conoce. No reenvíes a ciegas.
200 vacío
La solicitud terminó sin datos y no se cobra (billing.reason = empty_result_refunded).

Referencias oficiales

Solo sirven para contrastar objetos y términos. No implican autorización ni respaldo de la plataforma a EveryInfra.

  • Trustpilot: TrustScore y estrellas mostradas ↗

    Trustpilot explica que TrustScore pondera antigüedad, frecuencia y promedio de reseñas, y que las estrellas visibles se redondean desde esa puntuación. No debe recalcularse como una media simple de una muestra.

    Comprobado el 2026-09-04