API de Reseñas de G2

POST

Salud de la API

Salud 24 h
Normal
Tiempo medio 24 h
—
  • Saludable / normal
  • Disponible
  • Limitada
  • Casi sin servicio
Normal

Lee desde la url los agregados y resúmenes de reseñas, incluidos pros y contras cuando se publican. sort no convierte el resumen de G2 en texto literal de todas las opiniones.

Precio $1.39 por 1.000 solicitudes ($0.001389 por llamada). Las llamadas fallidas y los resultados vacíos no se cobran. Síncrona. Para tareas lentas añade "mode": "async" al cuerpo, recibe un job_id y consúltalo.

Prompt para IA

Pégalo en tu asistente de IA. Ya incluye los parámetros, los campos de respuesta y una solicitud de ejemplo de este endpoint, así que el asistente puede preguntarte qué necesitas y luego escribir el script.

Ayúdame a escribir un script de recopilación de datos con el endpoint de EveryInfra G2: Reseñas (g2/reviews).

Contrato del endpoint:
- Solicitud: POST https://api.everyinfra.com/api/v1/social con la cabecera Authorization: Bearer <clave API>. Lee la clave de la variable de entorno EVERYINFRA_API_KEY y no la escribas en el código.
- En el cuerpo de la solicitud, pon platform en g2 y action en reviews, y los parámetros dentro de params.
- Parámetros obligatorios:
  - url: Para profile, reviews o alternatives, envía la URL de un producto de G2 (/products/<slug>) o solo su slug. Para vendor, envía la URL de un proveedor (/sellers/<slug>) o solo su slug.
- Parámetros opcionales:
  - sort: Orden de las reseñas: newest (más recientes), relevance (relevancia, por defecto) o top_rated (mejor puntuadas). (valores admitidos: newest / relevance / top_rated)
  - limit: Número máximo de filas que devuelve esta llamada, un entero de 1 a 100. Si no lo envías, se usa el valor predeterminado, y una llamada puede devolver menos filas. (por defecto: 20)
- Devuelve una lista de registros. Campos principales de cada registro: record_type, product_slug, url, aggregate_rating, total_reviews, summary_text, top_pros, top_cons, id, title, text, rating; 19 campos en total, lista completa en https://api.everyinfra.com/api/v1/social/catalog?platform=g2.
- Cuerpo de solicitud de ejemplo:
{
  "platform": "g2",
  "action": "reviews",
  "params": {
    "url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews"
  }
}
- Precio: $1.39 por 1.000 solicitudes; los resultados fallidos y vacíos no se cobran.
- Para decenas o cientos de objetivos, añade "mode": "async" al cuerpo: recibes un job_id al instante y consultas GET https://api.everyinfra.com/api/v1/jobs/{job_id} para obtener el resultado.
- Ante un 422, corrige la solicitud con los nombres de parámetros y los valores admitidos que sugiere el error; ante un 429 o un 503, espera lo que indique Retry-After y vuelve a intentarlo.

Antes de escribir código, pregúntame qué objetivos necesito, cuántos, qué campos y en qué formato quiero el resultado; luego confirma conmigo el plan y el coste aproximado.

Parámetros de la solicitud

NombreUbicaciónTipoObligatorioPor defectoDescripción
AuthorizationheaderstringSí-Bearer seguido de tu clave de API. Créala en la consola; nunca la pongas en una URL ni en un repositorio de código.
platformbodystringSíg2Identificador de la plataforma, valor fijo.
actionbodystringSíreviewsIdentificador de la capacidad, valor fijo.
urlbody.paramsNo declaradoSí-Para profile, reviews o alternatives, envía la URL de un producto de G2 (/products/<slug>) o solo su slug. Para vendor, envía la URL de un proveedor (/sellers/<slug>) o solo su slug. La URL completa de compare (/compare/...) sustituye a la que se genera automáticamente, pero slugs sigue siendo un parámetro obligatorio.
sortbody.paramsenumNo-Orden de las reseñas: newest (más recientes), relevance (relevancia, por defecto) o top_rated (mejor puntuadas). Este parámetro también aparece en otras acciones, pero no se garantiza que ordene los detalles del producto, el proveedor o las comparativas.Valores permitidosnewestrelevancetop_rated
limitbody.paramsinteger (1–100)No20Número máximo de filas que devuelve esta llamada, un entero de 1 a 100. Si no lo envías, se usa el valor predeterminado, y una llamada puede devolver menos filas. Los valores mayores devuelven 422 antes de cualquier cobro.

Ejemplos de código

bash
curl -X POST 'https://api.everyinfra.com/api/v1/social' \
  -H "Authorization: Bearer $EVERYINFRA_API_KEY" \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  --data-raw '{
  "platform": "g2",
  "action": "reviews",
  "params": {
    "url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews"
  }
}'

[Definición OpenAPI (JSON)]Los ejemplos leen la clave de la variable de entorno EVERYINFRA_API_KEY; el código copiado nunca contiene tu clave.

Ejemplo de respuesta

Respuesta real

Obtenida el 26 de septiembre de 2026, 08:56 (UTC) llamando a esta API con los parámetros del ejemplo de código de arriba. results y count son la respuesta real de esa llamada, sin información personal (nombres, usuarios, avatares, enlaces de perfil, datos de contacto); la lista conserva los primeros 2. id, billing y quota cambian en cada llamada, por eso solo se muestra su estructura.

json
{
  "id": "req_…",
  "platform": "g2",
  "action": "reviews",
  "results": [
    {
      "record_type": "summary",
      "product_slug": "slack",
      "url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews",
      "aggregate_rating": 9.1,
      "total_reviews": 39795,
      "top_pros": [
        {
          "label": "Ease of Use",
          "mentions": 3483
        },
        {
          "label": "Team Collaboration",
          "mentions": 3031
        },
        {
          "label": "Communication",
          "mentions": 2876
        }
      ],
      "top_cons": [
        {
          "label": "Notification Issues",
          "mentions": 1114
        },
        {
          "label": "Missing Features",
          "mentions": 905
        },
        {
          "label": "Limited Features",
          "mentions": 733
        }
      ],
      "platform": "g2"
    },
    {
      "record_type": "review",
      "id": "13501744",
      "title": "Powerful Tool Packed with Helpful Insights",
      "text": "Its too powerful and gives lots of helpful insights Nothing at all its great and sometimes it may get overwhelming We dont have slack yet in our company",
      "rating": 4.5,
      "responses": {
        "What do you like best about Slack?": "Its too powerful and gives lots of helpful insights",
        "What do you dislike about Slack?": "Nothing at all its great and sometimes it may get overwhelming",
        "What problems is Slack solving and how is that benefiting you?": "We dont have slack yet in our company"
      },
      "author_name": "(已隐去)",
      "author_business_size": "Enterprise (> 1000 emp.)",
      "product_slug": "slack",
      "url": "https://www.g2.com/products/slack/reviews/slack-review-13501744",
      "posted_at": "2026-09-17T16:57:24-05:00",
      "platform": "g2",
      "rating_scale": 5
    }
  ],
  "count": 21,
  "billing": {
    "charged": …,
    "charged_usd": …,
    "balance_after_usd": …,
    …
  },
  "quota": { … }
}

Campos de la respuesta

Los datos están en results. La tabla lista los campos que puede tener cada registro; los valores que la plataforma no muestra nunca se inventan.

CampoSignificado
record_typeConserva el significado de la plataforma
product_slugConserva el significado de la plataforma
urlEnlace al registro en la plataforma.
aggregate_ratingConserva el significado de la plataforma
total_reviewsConserva el significado de la plataforma
summary_textConserva el significado de la plataforma
top_prosConserva el significado de la plataforma
top_consConserva el significado de la plataforma
platformIdentificador de la plataforma, igual que platform en la solicitud (por ejemplo xiaohongshu, tiktok).
idIdentificador único del registro en la plataforma. Solo es único dentro de una plataforma; puede repetirse entre plataformas.
titleTítulo. null cuando la plataforma no usa títulos (por ejemplo publicaciones solo de texto).
textTexto del contenido sin HTML, completo y sin recortes (en algunas plataformas los resultados de listado solo traen un extracto; lo indican las notas de campos de la plataforma).
ratingValoración. La escala depende de la plataforma: rating_scale en la misma fila indica el máximo (normalmente 5; Booking, Douban, iQIYI y NAVER usan 10). Convierte con rating_scale antes de comparar entre plataformas o la comparación puede salir al revés.
rating_scaleMáximo de rating en la misma fila: 5 en escalas de cinco estrellas y 10 en escalas de diez puntos. Solo aparece si la fila tiene rating.
responsesConserva el significado de la plataforma
author_nameNombre visible del autor.
author_job_titleConserva el significado de la plataforma
author_business_sizeConserva el significado de la plataforma
product_nameConserva el significado de la plataforma
posted_atFecha de publicación en ISO 8601, UTC (por ejemplo 2026-08-07T12:34:56+00:00). Las cadenas no estándar de la plataforma se transmiten tal cual, así que conviene analizarlas con tolerancia. null significa que la plataforma no la publica.

Errores y facturación

401
Falta la clave o no es válida. La autenticación se comprueba antes que los parámetros, así que las solicitudes sin autenticar no ven el esquema de parámetros.
422
Nombre o valor de parámetro incorrecto. El error enumera los parámetros y valores permitidos de esta capacidad y la opción más cercana; ocurre antes de cualquier cobro.
402
Saldo insuficiente. Recarga primero.
429
Se alcanzó el límite de solicitudes por minuto de la cuenta (todas sus claves API cuentan juntas; antes se aplica el límite propio de una clave si es menor). Espera lo que indique Retry-After y vuelve a intentarlo; un paquete de velocidad en la consola sube el límite.
503
No se pudo completar ahora. Cualquier cargo de la llamada vuelve automáticamente a tu saldo, y el recibo de facturación de la respuesta indica el resultado real, también cuando aún no se conoce. No reenvíes a ciegas.
200 vacío
La solicitud terminó sin datos y no se cobra (billing.reason = empty_result_refunded).

Referencias oficiales

Solo sirven para contrastar objetos y términos. No implican autorización ni respaldo de la plataforma a EveryInfra.

  • G2: Ordenación de reseñas y «Pros and Cons» ↗

    La ordenación por defecto de las reseñas en G2 tiene en cuenta la fecha y el contenido, entre otros factores, y la plataforma también permite ordenar por fecha o por estrellas. La sección `Pros and Cons` es un resumen de la plataforma, no el texto de una reseña individual. Esta referencia no amplía los valores permitidos en los parámetros de esta consulta.

    Comprobado el 2026-09-04